Savoir désamorcer les conflits FC26C052

Objectifs : Actualiser ses connaissances et échanger sur les pratiques 

Présentation :

Savoir désamorcer les conflits : techniques et stratégies pour l’avocat médiateur

Maîtrisez les outils de communication, d’écoute active et de négociation pour prévenir l’escalade des tensions et favoriser des solutions apaisées, que ce soit en médiation, en contentieux ou dans le cadre de relations clients. Cette formation vous permettra d’intégrer des méthodes éprouvées pour transformer les conflits en opportunités de dialogue et de résolution, tout en préservant les intérêts de vos clients.